بازگشایی آرام بانک سپه؛ خدمات حضوری فعال اما اختلالات دیجیتال پابرجاست.

پس از حمله سایبری گسترده‌ای که بانک سپه را هدف قرار داد و منجر به توقف تقریباً کامل خدمات شد، اکنون این بانک از آغاز بازیابی تدریجی سرویس‌های خود خبر می‌دهد. به گفته‌ی مصطفی پرتوافکنان، عضو هیئت مدیره، خدمات حضوری در شعب به حالت عادی بازگشته و ظرف روزهای آینده سایر سرویس‌های مهم نیز به مرور فعال خواهند شد.

بانک سپه در همان روزهای ابتدایی بحران، تمرکز خود را بر تأمین وجه نقد در شعب و بازگرداندن دستگاه‌های خودپرداز معطوف کرد، اما هم‌زمان زیرساخت‌های دیجیتال آن همچنان ناپایدار باقی ماندند. سامانه‌هایی نظیر اینترنت‌بانک، همراه‌بانک و برخی بخش‌های کارت‌محور هنوز طبق گزارش کاربران، دچار اختلال هستند.

طبق اعلام رسمی، بانک اقدام به راه‌اندازی فوری یک سامانه‌ی بانکداری متمرکز جدید کرده است که در شرایط نرمال، نیازمند ماه‌ها طراحی، آزمون و استقرار بود. این حرکت از دید برخی متخصصان نگران‌کننده است، زیرا اجرای شتاب‌زده سیستم‌های حساس می‌تواند منجر به خلأهای امنیتی و مشکلات عملکردی در بلندمدت شود.

با وجود وعده‌ی بازگشت خدمات، بسیاری از مشتریان همچنان از ناهماهنگی بین اطلاعیه‌های رسمی و تجربه‌ی میدانی در شعب گلایه دارند. برخی افراد در تماس با رسانه‌ها اعلام کرده‌اند که حتی دریافت موجودی یا انتقال وجه در باجه‌ها نیز با قطعی مواجه است.

هم‌زمان، اعلام شده که پرداخت‌های کلان از جمله حقوق کارکنان دولت بدون وقفه ادامه یافته و تسهیلاتی برای مشتریان در نظر گرفته شده؛ از جمله تعویق جریمه‌های تأخیر بازپرداخت اقساط تا پایان تیرماه.

برای دیدن منبع این خبر اینجا کلیک کنید.